8服务类目
300+入驻服务商
5000+认证护工
12000+累计服务人次
服务类目
覆盖居家养老的方方面面
从日常生活照料到专业医疗护理，一站式满足居家养老的多元需求。
上门助浴生活照料康复护理陪诊就医日间照料居家清洁心理慰藉营养助餐
核心功能
六大能力，重塑养老服务体验
从需求发布到履约结算，每一环都有清晰、可追溯的数字化支撑。
智能需求发布
结构化描述养老需求，AI 自动拆解为可执行的服务项
AI 风险审核
GREEN / YELLOW / RED 三级风险分级，审核留痕可追溯
服务商分项报价
服务商逐项报价，价格透明、范围清晰、便于对比
资金托管支付
微信支付 + 资金托管，验收完成后再结算给服务商
护工履约追踪
派单推荐、ETA、签到签退、位置与证据全程可追踪
客户可视化时间线
师傅身份脱敏展示，服务进度与证据实时可查
服务流程
六步闭环，简单透明
从发布需求到验收结算，全流程线上化，每一步都有迹可循。
1
需求发布描述照护需求
2
AI 审核风险分级与拆解
3
服务商报价分项报价对比
4
下单付款微信支付托管
5
护工履约上门服务追踪
6
验收结算验收后结算
服务角色
四方协同，共建安心养老
客户、服务商、护工与政府监管，各司其职，闭环运转。
客户 / 家属
为家人找到放心的照护服务
发布养老需求，比较服务商报价，下单后实时跟踪护工上门服务全过程，验收并评价。
- 发布与跟踪需求
- 对比分项报价
- 查看服务证据
- 验收与评价
服务商 / 机构
高效承接订单，规范化运营
入驻审核通过后，对匹配的需求分项报价、管理员工与订单，服务完成并经客户验收后结算。
- 入驻审核
- 分项报价
- 员工与排班管理
- 订单与结算管理
护工 / 服务人员
独立接单，规范履约
拥有独立登录身份，绑定服务商后接收派单，到岗签到、服务打卡、上传前后证据，规范完成履约。
- 独立登录接单
- 到岗/离岗打卡
- 上传服务证据
- 查看任务与收入
政府监管
数据可视化，监管有据可依
面向监管部门的可视化看板，覆盖机构、订单、工单、争议与服务覆盖情况，实现养老服务可监管、可追溯。
- 机构与工单监管
- 服务数据看板
- 争议与投诉管理
- 审计留痕